Cursos Generales de la Escuela de Negocios

Se establecen las políticas, programas, responsabilidades, procedimientos y requisitos para la creación, organización, mantenimiento, uso y disposición de los archivos.

Conocimientos básicos que le permitirán gestionar eficientemente el tiempo, a través de la construcción de planes y programas de trabajo.

Aspectos necesarios para comprender la importancia del servicio al cliente y mejorar los procesos.
 

Va a conocer consejos para escribir de forma más concisa y mejores prácticas para organizar el contenido.

Curso dirigido especialmente a los colaboradores de OPPV

 

Conocimientos básicos que le permitan interpretar los datos de los principales Estados financieros y obtener información relevante y precisa para la toma de decisiones.

Conocimientos básicos sobre dirección de proyecto. Desde planificar, ejecutar y cerrar un proyecto

 

Conocimientos necesarios para la comprensión del proceso de compra de obras, bienes y servicios requeridos por la Autoridad del Canal de Panamá.


En este curso aprende a utilizar las herramientas de Office (incluye Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Skype)

Conocimientos básicos sobre la importancia de la planificación y la aplicación de normativas, procesos y seguimiento de las compras,

Este curso muestra los elementos necesarios para manejar el proceso de compras en el Canal de Panamá

Conozca el uso de Oracle R12: recibo de bienes y servicios a través de este curso virtual.

Los conocimientos necesarios que le permiten desempeñarse efectivamente en el desarrollo y entrega de una presentación.

 

Va a recibir recomendaciones sobre el protocolo básico para atender, gestionar y finalizar las llamadas de servicio de atención al cliente. 

Nuevas categorías de trabajo  toman en cuenta las diferencias generacionales enfocados en brindar un mejor servicio al cliente.